Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 7 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ИП / компания «Открытые Горизонты» (далее — «Оператор», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта o-horizons.com (далее — «Сайт»).
Используя Сайт и отправляя формы обратной связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении формы заявки мы можем получать:
- имя и фамилию;
- название компании;
- номер телефона;
- адрес электронной почты или контакт в Telegram;
- содержание сообщения (описание задачи).
Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посещаете, время визита — через сервисы аналитики (см. раздел 4).
3. Цели обработки
- Ответ на ваш запрос и консультация по услугам.
- Заключение и исполнение договора об оказании IT-услуг.
- Улучшение качества Сайта и пользовательского опыта.
- Соблюдение требований законодательства РФ.
4. Аналитика и файлы cookie
Мы используем следующие сервисы аналитики:
- Google Analytics (Google LLC) — собирает обезличенную статистику посещаемости. Политика Google.
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — анализ поведения пользователей, включая Вебвизор. Политика Яндекса.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сайта.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- случаев, предусмотренных законодательством РФ;
- сервисов аналитики, указанных в разделе 4 (данные передаются в обезличенном виде);
- технических подрядчиков, обеспечивающих работу Сайта, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.
6. Хранение данных
Данные, полученные через форму заявки, хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки запроса, либо до 3 лет — в случае заключения договора. После истечения срока данные удаляются.
7. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших данных;
- потребовать исправления или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации прав обратитесь по адресу: info@o-horizons.com.
8. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Изменения Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Email: info@o-horizons.com
Telegram: @ohorizons
English version
Privacy Policy
Last updated: 7 April 2026
1. General
This Privacy Policy describes how Open Horizons (the "Company", "we", "us") collects, uses and protects personal data of visitors to o-horizons.com (the "Site"). By using the Site and submitting contact forms you agree to this Policy.
2. Data we collect
When you submit a contact form we may receive:
- your name;
- company name;
- phone number;
- email address or Telegram handle;
- message content (description of your task).
Technical data is collected automatically: IP address, browser type, pages visited and visit time — via analytics services (see section 4).
3. Purpose of processing
- Responding to your enquiry and consulting on our services.
- Entering into and performing an IT services agreement.
- Improving the Site and user experience.
- Compliance with applicable law.
4. Analytics and cookies
We use the following analytics services:
- Google Analytics (Google LLC) — anonymous traffic statistics. Google Privacy Policy.
- Yandex.Metrica (Yandex LLC) — user behaviour analysis including session recording. Yandex Privacy Policy.
Cookies are small text files stored in your browser. You may disable cookies in your browser settings, though this may affect Site functionality.
5. Data sharing
We do not sell or transfer your personal data to third parties, except:
- as required by applicable law;
- to the analytics providers listed in section 4 (anonymised data only);
- to technical subcontractors who operate the Site, subject to confidentiality obligations.
6. Retention
Data received through contact forms is retained no longer than necessary to handle your request, or up to 3 years where a contract is signed. Data is deleted thereafter.
7. Your rights
You have the right to access, correct or request deletion of your personal data, and to withdraw consent at any time. To exercise these rights contact us at info@o-horizons.com.
8. Security
We apply technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, alteration, disclosure or destruction.
9. Policy changes
We may update this Policy at any time. The current version is always available on this page. Continued use of the Site after changes are published constitutes acceptance of the revised Policy.
10. Contact
For all privacy-related enquiries:
Email: info@o-horizons.com
Telegram: @ohorizons