Открытые Горизонты

IT-аутсорсинг для бизнеса

Ваша инфраструктура под надёжным контролем

Полное управление IT-инфраструктурой вашего бизнеса. Берём на себя всё — от серверов до безопасности. Без простоев. Без хаоса.

Начинаем с аудита: проверяем бэкапы, серверы, 1С и удалённый доступ, показываем риски в деньгах и даём чёткий план действий — чтобы инфраструктура не подводила бизнес.

Об аудите
98%

uptime по SLA

50+

проектов

< 1ч

реакция на сбой

2018

год основания

Начало сотрудничества

Как начать работать с нами

1

Заявка и созвон

Оставляете заявку — созваниваемся в течение рабочего дня, обсуждаем задачу и масштаб инфраструктуры.

2

Аудит

Проводим аудит инфраструктуры: фиксируем текущее состояние, риски и стоимость устранения.

3

Договор и сопровождение

Стоимость аудита засчитывается в первый месяц. Подписываем договор с зафиксированным SLA и начинаем работу.

Что мы делаем

Услуги

🗄️

Сопровождение 1С

Ваша 1С работает быстро и без сбоев: следим за серверами и базами, обновляем, контролируем доступы сотрудников. Бухгалтерия и склад не простаивают.

💾

Защита данных от потери

Настраиваем автоматическое копирование всех важных данных и регулярно проверяем, что из копий действительно можно восстановиться. Потеря базы или документов исключена.

Серверы и вычислительные мощности

Серверы компании работают стабильно и без лишних затрат: планируем мощности под задачи, следим за нагрузкой и устраняем проблемы до того, как они остановят работу.

🔒

Защита от взломов и утечек

Безопасный удалённый доступ для сотрудников, контроль, кто и к чему имеет доступ, и постоянное наблюдение за подозрительной активностью в сети компании.

📋

Поддержка CRM и портала

Настраиваем CRM-систему под ваши процессы: права сотрудников, телефония, интеграции и автоматизация рутинных операций — без штатного специалиста.

📞

Телефония и связь

Связь с клиентами без пропущенных звонков: офисная телефония, запись разговоров, умное распределение вызовов и связка с CRM.

Аудиты

Виды IT-аудитов

Каждый аудит — это чёткий отчёт и план действий. Стоимость засчитывается при переходе на сопровождение.

Комплексный IT-аудит

Полная проверка инфраструктуры: бэкапы, серверы, 1С, удалённый доступ. Фиксируем текущее состояние, показываем риски в деньгах, расставляем приоритеты задач.

от 25 000 ₽

Аудит резервного копирования

Проверяем, что бэкапы действительно восстанавливаются. Схема хранения, тест восстановления, риски потери данных и рекомендации по исправлению.

от 25 000 ₽

Аудит инфраструктуры 1С

Полный анализ серверов 1С и размещения баз данных. Производительность, права, обмены, резервирование и потенциальные точки отказа.

от 30 000 ₽

Аудит виртуализации и серверов

Состояние гипервизора, VM, ресурсы и отказоустойчивость. Риски и рекомендации по оптимизации и резервированию.

от 50 000 ₽

Аудит безопасности и доступа

Оценка периметра, VPN, 2FA, политик доступа и рисков. Фиксируем уязвимости с приоритетами для устранения.

от 30 000 ₽

Стоимость

Примеры расчёта стоимости

Ориентиры на основе реальных конфигураций наших клиентов. Точная стоимость фиксируется в договоре после аудита.

Небольшой офис

до 10 сотрудников, без своих серверов

от 10 000 ₽/мес

  • Поддержка компьютеров и офисной сети
  • Почта и общие документы
  • Контроль резервных копий
  • Помощь сотрудникам в рабочие часы
Рассчитать под себя

Компания с серверами

1–2 сервера, до 30 сотрудников

от 25 000 ₽/мес

  • Всё из «Небольшого офиса»
  • Сопровождение серверов и корпоративных сервисов
  • Круглосуточное наблюдение за серверами
  • Устранение сбоя — до 4 часов
Рассчитать под себя

Производство или филиалы

несколько серверов, критичная 1С

от 45 000 ₽/мес

  • Полное ведение инфраструктуры
  • Защищённая связь между площадками
  • Приоритетная поддержка 24/7
  • Устранение сбоя — до 1 часа
Рассчитать под себя

ИТ-директор на аутсорсе

стратегия и управление всем ИТ

от 100 000 ₽/мес

  • Всё из предыдущих уровней
  • Планирование ИТ-бюджета
  • Работа с подрядчиками и закупками
  • Развитие ИТ под рост бизнеса
Рассчитать под себя

Это ориентиры: итоговая сумма зависит от вашей инфраструктуры. Рассчитайте свою конфигурацию в калькуляторе — это займёт минуту.

Гарантии SLA

Отвечаем за сроки — не просто обещаем

Время реакции закреплено в договоре для каждого тарифа. Если нарушаем — это наша ответственность, а не ваш риск.

Срок реакции — в договоре, не на словах

От 1 часа до следующего рабочего дня, в зависимости от тарифа. Зафиксировано в SLA.

Компенсация за нарушение SLA

При нарушении SLA применяем понижающий коэффициент к оплате месяца. Просрочка уменьшает ваш счёт — а не остаётся просто извинением.

О нас

Наши принципы

Работаем там, где другие застревают: 1С, серверы, виртуализация, безопасность, CRM и телефония. Мы глубоко погружаемся в нишу — это основной фокус, а не факультатив.

🔍

Сначала аудит

Каждый проект начинается с аудита. Мы проверяем бэкапы, серверы и удалённый доступ — и показываем риски в деньгах.

📋

Прозрачный план

Фиксируем объём и SLA в договоре. Понятная стоимость без скрытых ставок.

Быстрая реакция

Реагируем в течение часа на критичные инциденты. Проблема не ждёт — мы тоже не ждём.

🤝

Долгосрочное партнёрство

Мы не просто ремонтируем — помогаем выстроить инфраструктуру, которая растёт вместе с бизнесом.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Контакты

Готовы обсудить вашу инфраструктуру?

Начните с аудита — узнайте реальное состояние вашей IT-инфраструктуры. От 25 000 ₽, засчитывается в первый месяц при переходе на сопровождение.